Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. IDENTIFICACIÓN
Web: bathbyyou.com

2. OBJETO Y ÁMBITO
Estas condiciones regulan la compra de productos en [DOMINIO] por parte de
personas consumidoras, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto
Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y
a la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Realizar un pedido implica la aceptación de estas
condiciones.

Para comprar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3. PRODUCTOS
Mostramos la información esencial de cada producto en su ficha. Las fotografías
son orientativas y pueden presentar ligeras diferencias de color o acabado
respecto al producto real. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo.

4. PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos
de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra, conforme a nuestra
Política de Envíos.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; se
aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Si se
detecta un error tipográfico evidente en un precio, te lo comunicaremos y
podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo sin coste.

5. PROCESO DE COMPRA
1) Selecciona el producto y el pack, y añádelo al carrito.
2) Introduce tus datos de envío y facturación.
3) Elige el método de pago y revisa el resumen del pedido.
4) Confirma la compra.
Recibirás un email de confirmación con el detalle del pedido. El contrato se
entiende perfeccionado en ese momento. Puedes revisar y corregir tus datos en
cualquier paso antes de confirmar.

El contrato se formaliza en español.

6. FORMAS DE PAGO
Aceptamos [tarjeta de crédito/débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bizum...].
Los pagos se procesan mediante [PASARELA], con conexión cifrada. No almacenamos
los datos completos de tu tarjeta.

7. DISPONIBILIDAD
Si un producto no estuviera disponible tras realizar tu pedido, te lo
comunicaremos lo antes posible y te reembolsaremos el importe íntegro en un
plazo máximo de 14 días naturales.

8. ENVÍOS
Se rigen por nuestra Política de Envíos, que forma parte de estas condiciones.

9. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Se rigen por nuestra Política de Devoluciones, que forma parte de estas
condiciones e incluye tu derecho legal de desistimiento de 14 días naturales.

10. GARANTÍA LEGAL
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista
en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Respondemos de las faltas de conformidad
que se manifiesten en un plazo de 3 años desde la entrega. Si el producto no es
conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución y, en su caso, a la
rebaja del precio o a la resolución del contrato.

Para hacer valer la garantía, escríbenos a  info@batthbyyou.com con tu número de pedido y una
descripción del problema. Conserva siempre el justificante de compra.

La garantía no cubre defectos causados por un uso indebido, negligencia,
desgaste normal, ni el agotamiento normal de los consumibles (por ejemplo, los
filtros de recambio, que son un elemento de vida útil limitada por diseño).

11. RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO
El producto debe instalarse y utilizarse conforme a las instrucciones incluidas.
No respondemos de daños derivados de una instalación incorrecta o de un uso
distinto al previsto.

12. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Puedes contactarnos eninfo@batthbyyou.com . Atenderemos tu consulta o
reclamación en el plazo más breve posible y, en todo caso, en un máximo de un
mes.

Como consumidor, puedes acudir a las autoridades de consumo de tu comunidad
autónoma o a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC).
[Opcional, solo si te adhieres: También puedes acudir al sistema arbitral de
consumo o a la entidad de resolución alternativa de litigios a la que estamos
adheridos: [ENTIDAD].]

13. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto seguirá siendo válido.

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier
controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.